TEL：0120-977-642納期・納入について｜よくあるご質問
納品先が違う商品を一緒に注文できますか？
納品先が違う場合は、別々にご注文をお願いいたします。
マイページに登録した納入先の名称・郵便番号・住所・電話番号の修正はできますか？
当サイトサポート窓口にご連絡ください。
以下例をご参考に、修正内容の詳細を明記しお問い合わせフォームにてご連絡ください。
例：住所の修正
修正前）〒101-0031
東京都八丁堀4-5
修正後）〒101-0032
東京都中央区八丁堀4-5-8
例：納入先名称の修正
修正前）株式会社イシグロ
修正後）イシグロ株式会社
以下例をご参考に、修正内容の詳細を明記しお問い合わせフォームにてご連絡ください。
例：住所の修正
修正前）〒101-0031
東京都八丁堀4-5
修正後）〒101-0032
東京都中央区八丁堀4-5-8
例：納入先名称の修正
修正前）株式会社イシグロ
修正後）イシグロ株式会社
注文時に、既に登録している納入先以外に届けることはできますか？
商品を買い物かごに入れたのち「購入手続き」に進み、「ご注文方法の指定」画面の「新しいお届け先を登録する」にて、新規納入先をご入力いただけます。
また、あらかじめマイページの「納入先の新規登録」メニューで納入先を事前に追加しておき、「ご注文方法の指定」画面の「お届け先情報を変更する」ボタンにて、納入先を切り替えることができます。
また、あらかじめマイページの「納入先の新規登録」メニューで納入先を事前に追加しておき、「ご注文方法の指定」画面の「お届け先情報を変更する」ボタンにて、納入先を切り替えることができます。
注文後に、納入先の変更はできますか？
当サイトサポート窓口にご連絡ください。
ただし、出荷の状況によっては変更できない場合もございます。
ただし、出荷の状況によっては変更できない場合もございます。
出荷目安とは何ですか？
商品ごとに設定した出荷までの目安日数です。【在庫品】以外の表示は全て取寄せ、メーカー直送品となります。
商品はいつ届きますか？
在庫のある商品は、弊社営業日（土日・祝日・年末年始除く）12時までのご注文で当日出荷いたします。
出荷日の確定については別途メールにてお知らせいたします。
メーカー欠品等、出荷目安通りに出荷できない場合はご相談させていただく場合がございます。
出荷日の確定については別途メールにてお知らせいたします。
メーカー欠品等、出荷目安通りに出荷できない場合はご相談させていただく場合がございます。
配送方法は指定できますか？
弊社またはメーカー指定の運送会社にて発送いたします。指定はお受けする事ができません。
「置き配」や「到着時TEL」などの希望事項は「注文メモ」へ記載のうえ、ご依頼ください。
「置き配」や「到着時TEL」などの希望事項は「注文メモ」へ記載のうえ、ご依頼ください。
